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Le 10 qualità di un ottimo community manager e perché occorre gettare il cuore oltre la rete

"Non si crea una comunità. Le comunità esistono già e fanno ciò che vogliono" . Parola di Mark Zuckerberg. E se lo dice lui conviene credergli. Però è anche vero che se le comunità fanno ciò che vogliono, intercettare i loro interessi e aggregarli, appassionando i partecipanti e ingaggiando con loro una dialogo costante, è un'arte nobile e complessa.

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