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Il vocabolario del Social Media Marketing: 20 (+1) parole che devi conoscere

Ci sono alcuni termini che uso spesso nei post e nei corsi sul Social Media Marketing, spesso presi dall'Inglese o riadattati al contesto social dal vasto vocabolario del Marketing: a volte vedo le persone spalancare gli occhi perché non le hanno mai sentite o non hanno la minima idea di cosa significhino.

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